サポート・サービス
トータルサポート
当社では、保守・メンテナンスなど、アフターサービスはもちろん、お客様の研究・開発から販売に至るそれぞれの段階において、ご満足いただけるサポート体制を整えています。
●製品検討・選定の際には、最新技術を紹介する製品技術セミナー、展示会、サンプル測定
●製品をより理解していただくためのデモンストレーション
●製品の海外持ち出し・輸出時の物流
●導入時には使いこなしていただくための充実したトレーニングやマニュアル
●メーカーのトレーニングを受けたエンジニアによるメンテナンスと高精度の校正サービス
セミナー・展示会
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基礎から応用までを幅広くカバーする講習会、最新技術を紹介する特別セミナー・展示会、さらに海外メーカーの技術者による技術セミナーなど、お客様のご要望にお応えするために、さまざまなセミナー・展示会を開催しております。
デモンストレーションとデモルーム
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カタログや仕様書、データシートなどでは伝わらない製品性能や扱いやすさをお客様に実感していただくために社内にデモルームを設置。お客様のサンプルをその場で計測し、分析結果をご提供します。 また移動可能なデモ機もご用意しておりますので、お客様のご要望に応じて、全国各地でデモ・サンプル測定を実施します。
メンテナンス
製品は厳しい入荷検査を実施した後にお客様に納入します。さらに私達は、お届けした製品を末永くベストな状態で使用していただくためのメンテナンス体制を 確立し、海外メーカーが実施するメーカートレーニングを定期的に受けている技術者が国内製品同等のアフターサービスを提供します。また、国内外各々の標準 にトレースした設備や温湿度が管理された校正室を整備し、プロの技術者による高精度の校正サービスをご提供します。
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光学・環境計測 メンテナンス・校正サービス
当社で取扱う光学、環境分野の計測機器に関して技術サポートを実施しております。
主に点検、校正、故障時には修理を実施し、その他計測器の使用方法のトレーニングなど、技術的対応をしております。
当社取扱の計測機器※の状態を確認し、最適な状態でお使いいただくために、まずは点検、校正の実施をご検討ください。
※ELDIM社、LumaSenseTechnologies(INNOVA)社、Filmetrics(FIL)社など
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関連リンク
TEL 03-5781-5130
